よくある質問

参加について

一人の参加でも大丈夫ですか?

はい。よろこんで!宮島には女子旅やバックパッカーも多くいらっしゃいます。旅の思い出に、ぜひ1人でチャレンジしてください。

団体でも受け入れ可能ですか?

企業やサークルなど、8名様以上の場合は、1週間前までにご相談ください。ご経験や人数によって、最適な体制をご用意いたします。

泳げないんですけど・・・

泳げない方も多く参加されてますので大丈夫です。また、ライフジャケットを着るので絶対に沈みません(^^)

ペットと一緒に参加できますか?

飼い主様と一緒に乗って頂きます。しつけが出来て泳げるワンコならOKです。オプション料金として5,000円/頭が必要です。なお、その時間帯は貸し切りになりますのでお受けできない日もございます。

子どもは参加できますか?

大人と同じように漕げるのは小学校高学年以上からですが、小さいお子様でもSUPで遊ぶ体験は可能です。まずはご相談ください。12歳以下のお子様だけでの参加はお断りしています。


持ち物・服装

コンタクトやメガネでも大丈夫ですか?

海に落ちない限り大丈夫です。メガネの場合は、バンドなどを付けることをおすすめします。また、コンタクトレンズは使い捨てタイプがベターです。

どんな服装を準備すればいいでしょうか?

ジョギングをする服装をイメージしてください。ジーンズや綿のTシャツなど乾きにくい素材はNGです。詳しくは「服装と注意」をご確認ください。

着替えはどうしたらいいですか?

ツアー前に着替えは済ませてお集まりください。
ツアー終了後は、当施設でお着替え可能です。


集合・送迎

集合場所はどこですか?

各ツアー・レッスンにより異なりますが、ほとんどの場合、宮島のフェリー乗り場前となります。お申し込み後に詳しくご案内いたします。

送迎はありますか?

集合場所からツアー開催地への移動はご一緒することもありますが、宿泊場所への送迎は行っておりません。


ツアーに関して

トイレはどうするの?

島内各所に公衆トイレがあります。ただ、長時間のコースでは、トイレが無い場合があります。その際は、物陰や海中でお願いすることがあります。

濡れますか?海に落ちますか?

ひざから下は濡れます。また、初心者の方は全身濡れる可能性もあります。スノボやスキーは転ぶことで上達しますが、SUPも同じです。楽しみましょう!

運動神経が良くないんですが・・・

ボード(10kg)を持てる筋力とバランス感覚があれば楽しめます。技術的なことはガイドが丁寧にお教えします。


当施設についてなど

歩いて行けますか?

宮島のフェリー乗り場から徒歩15分かかります。港近くにあるレンタル自転車で来られると便利です。

着替える場所はありますか?

10名様程度までは同時にお着替え可能です。お荷物もお預かりできます。

シャワーはありますか?

水のシャワー(散水用のホース)なら無料でご利用ください。温水シャワーは有料(500円)でご利用可能です。また、島内に日帰り入浴施設等もございます。→リブマックスリゾート安芸宮島(15:00~19:00)、宮島杜の宿(10:30~17:00) ※混雑状況で利用制限がかかる場合があります。詳しくは各施設にお問い合わせください。

化粧直しはできますか?

鏡や手洗い場のあるパウダールームがございます。トイレはありませんが歩いて2分の場所に公衆トイレがございます。


中止・キャンセル

雨が振りそうですが中止ですか?

天気 ・海況を総合的に判断して可否を決定します。水上のスポーツなので少雨でも楽しめます。詳しくは「催行とキャンセル」をご確認ください。

キャンセル料金はかかりますか?

お客様の都合によるキャンセルは、7日~3日前は30%、前々日は50%、前日は70%、当日は100%のツアー代金をいただいております。


申し込み・支払い

予約はどうすればいいですか?

まず、空き状況をお問い合わせください。後に、こちらから「お申し込み可否」のご案内を差し上げます(※他サイトからお申し込みの場合は除く)。

支払い方法を教えてください

現金、またはPAYPAYがご利用になれます。団体でご利用の場合、催行の8日前までに指定口座にご入金ください。


保険・免責

保険はありますか?

希望者は下記の 「国内旅行総合保険」 に加入可能です。安全には十分配慮しておりますが、万が一、事故が起こった場合には、以下の範囲内での補償となります。お申し込みの前にご確認ください。 ※注意 – 携行品は保険対象外となります。

通院保険金(日額) 3,000円
入院保険金額(日額) 6,000円
死亡保険金額 200万円
救援者費用 100万円